Wij vieren dit
samen met u!

Hertek trots op klanttevredenheidscijfers

Inmiddels hebben wij ruim 700 klantwaarderingen ontvangen! Bedankt voor het geven van uw feedback. De kwaliteit van onze service kan alleen maar verbeteren met uw feedback.

Hertek Safety

De projectofferte 'verkopen en uitvoeren van projecten' werd afgelopen maand door een klant beloond met een dikke 10. Alle onderdelen van het versturen van de offerte, vaktechnische kennis tot en met het doornemen van de offerte hebben zijn verwachtingen overtroffen.

“Goed contact, heldere communicatie en een complete offerte in een korte tijd. Top!”

Een waardering waar we erg trots op zijn.

Hertek Care

Net als vorige maand werd de klantvriendelijkheid van Hertek Care door u gewaardeerd met een 9.0 en de responstijd bij het verhelpen van storingen kreeg wederom een 10. Cijfers om trots op te zijn. De lat ligt nog steeds lekker hoog voor de medewerkers van Hertek Care.

Bekijk hier de oplossingen die Hertek Care biedt.

Hi-Safe

De collega's van de afdeling sales bij Hi-Safe - onderdeel van Hertek Groep - kregen voor hun klantvriendelijkheid een waardering van 9.0. De vaktechnische kennis van de technicus werd ook gewaardeerd met een 9.0!

“Ben altijd zeer tevreden hoe jullie problemen oplossen en de omgang met de klanten!! Chapeau”

Bekijk de website van Hi-Safe.

Maandelijks plaatsen wij de meest recente klanttevredenheidcijfers op onze nieuwspagina en in onze nieuwsbrief @lert.

Ontvangt u nog geen @lert?

Stuur dan een mail naar alert@hertek.nl en wij plaatsen u op onze verzendlijst.

Tags: Feedback, Klanttevredenheid, NPS