Digitale brandveiligheid voor een grote en stijlvolle woonzorgorganisatie
Tilburg
Het Laar in Tilburg biedt een veilige bruisende woonomgeving aan ruim 400 ouderen, variërend met een behoefte van lichte tot intensieve zorg. In totaal werken er circa 430 medewerkers en 200 vrijwilligers. De locatie bestaat uit vier gebouwen, met in totaal ongeveer 1.400 melders verdeeld over meerdere Hertek Penta-brandmeldsystemen. De schaal, de diversiteit van bewoners en de door de jaren heen sterk veranderde gebouwstructuur zorgen voor een uitdagende brandveiligheidsopgave.
“Onze opdracht is simpel: een veilige woonomgeving waar bewoners zich écht thuis voelen,” zegt een glimlachende Marco Stolp, leidinggevende Huisvesting, Beheer & Onderhoud bij Het Laar. “Brandveiligheid is daarin cruciaal.”
De uitdaging: verouderde werkwijze en veel oneigenlijke meldingen en behoefte aan snel en accuraat overzicht
Voor de modernisering kampte Het Laar met een aantal structurele uitdagingen:
- Circa 3 oneigenlijke alarmeringen per week, vaak door bewoners die koken op hun eigen kamer
- Veel handmatig beheer en administratieve last
- Inzicht in de status van de installatie was beperkt
- Door meerdere gebouwen en woongroepen was het lastig om meldingen snel te lokaliseren
- De installatie voldeed technisch, maar bood onvoldoende digitale mogelijkheden voor efficiënt beheer en monitoring
- Toenemende focus op NEN 2535 en NEN 2654
Verkerk, een erkend branddetectie- en ontruimingsalarmspecialist gespecialiseerd in gebouwgebonden installaties en partner van Hertek, werkte intensief samen met de beheerders van Het Laar om deze uitdagingen op te lossen.
"Dankzij onze aanpak, gebaseerd op technische expertise, betrouwbaarheid en een gestructureerde projectuitvoering, konden instellingen worden geoptimaliseerd en melderlocaties verbeterd. Hierdoor daalden het aantal oneigenlijke meldingen drastisch.” vertelt Jeroen Hoogstraaten, Projectleider Contracten Safety & Security bij Verkerk.
Stabiliteit, continuïteit en een bewezen samenwerking
Voor Verkerk was de keuze voor Hertek logisch en gebaseerd op jarenlange samenwerking. “Hertek combineert innovatie met praktische toepasbaarheid,” aldus Hoogstraaten. “De technologie van Hertek is betrouwbaar, hun ondersteuning is sterk en ze kennen de zorgsector door en door. Deze leveranciersrelatie sluit nauw aan op de Verkerk-werkwijze waarin continuïteit, kwaliteit en voorspelbaarheid centraal staan.”
Verkerk ziet Hertek als leverancier die meegroeit met de veranderende eisen van klanten.
De oplossing: een toekomstbestendig digitaal ecosysteem
Verkerk installeerde een volledig vernieuwde Hertek-brandmeldinstallatie, gekoppeld aan:
- Hertek Connect – voor digitale monitoring, meldingen en beheer op afstand.
- LogboekenOnline – voor automatische, normconforme registratie.
Deze oplossing sluit perfect aan bij Het Laar, waar continuïteit en veiligheid centraal staan.
“Digitalisering helpt ons sneller te schakelen en woongroepen direct te vinden,” vertelt Marco Stolp.
Ook voor Verkerk biedt het voordelen: “We besparen per bezoek ruim 1,5 uur reistijd, omdat we vooraf via Hertek Connect al weten wat er speelt.”
Hertek Connect in de praktijk: vertrouwen, snelheid en overzicht
De recente update van Hertek Connect leverde nog meer gebruiksgemak op.
Stolp: “Voorheen moesten we na het uitschakelen van delen van de centrale nog extra handelingen doen. Nu gaat dat veel sneller en duidelijker.”
Implementatie: soepel traject, minimale overlast
Verkerk verzorgde de volledige installatie, configuratie, testen en inbedrijfstelling. Dankzij de gestructureerde aanpak en vaste projectteams kon er gefaseerd worden gewerkt met minimale overlast voor bewoners en zorgteams.
“De samenwerking met Hertek was professioneel met korte lijnen,” zegt Hoogstraaten. “En Het Laar waardeerde vooral de snelheid en transparantie via Hertek Connect en LogboekenOnline.”
Resultaten: veiligheid omhoog, werkdruk omlaag
Voor Het Laar:
- Real-time inzicht in veiligheid en systeemstatus.
- Nauwelijks nog oneigenlijke meldingen.
- Minder administratieve belasting.
- Betere naleving van NEN-normen.
- Meer grip op veiligheid binnen vier complexe gebouwen.
- Snellere opvolging van meldingen: “We vinden woongroepen nu in één oogopslag.”
Voor Verkerk:
- 1,5 uur tijdwinst per bezoek door remote monitoring.
- Lagere faalkosten dankzij beter inzicht en voorbereiding.
- Efficiënter onderhoud, mogelijk zelfs remote-first in de toekomst.
- Mogelijkheid om junior monteurs in te zetten en begeleiding op afstand te organiseren, doordat Hertek Connect veel overzicht biedt.
“Veiligheid is een continu proces,” zegt Hoogstraaten. “Door te investeren in digitalisering blijven we gebouwen slimmer en veiliger maken. En vooral: we ontzorgen organisaties zoals Het Laar, zodat zij zich kunnen richten op wat écht telt—het woongeluk van hun bewoners en een veilige werkomgeving voor hun medewerkers en vrijwilligers.”