Nieuws

De nachtzorg is bij S&L Zorg goed. Deze kan echter nog beter. Het huidige uitluistersysteem gaat al aardig wat jaren mee. De techniek is in de loop der jaren vooruit gegaan. Daarom is S&L Zorg de afgelopen maanden druk bezig geweest met het kijken naar een nieuwe, betere oplossing en efficiëntere werkwijzen om in de nacht over haar bewoners te waken.

Hertek Care garandeert veiligheid en welzijn voor mensen in de zorg. Met ons Sonevo-platform creëren wij, als system integrator, zorgdomotica- en communicatie oplossingen op maat voor u. Met de toevoeging van de innovatieve oplossingen van SafetyTracer aan ons Sonevo-platform bieden wij uw cliënten diverse nieuwe mogelijkheden, zoals maximale vrijheid met leefcirkels XL.

WLAN-netwerken zijn vaak een essentieel onderdeel van iedere zorgorganisatie waar u altijd op moet kunnen vertrouwen. Kritische applicaties zoals telefonie (Voice over WiFi), zorgalarmering, ontruiming en elektronische dossiers vereisen een correcte werking. WLAN-oplossingen moeten daarom intelligent en krachtig zijn.

Marjolijne Lewis (S&L) en Martijn Hallink (Hertek Care) tekenen de overeenkomst voor een nieuwe nachtzorg oplossing. Na een succesvolle pilot trekt S&L de conclusie dat zij met de nieuwe oplossing van Hertek Care veel meer over de bewoners weet, terwijl de rust, privacy en veiligheid van de cliënten juist meer wordt gewaarborgd.

De slimme vloer van Hertek Care is een ondervloer die de kwaliteit van uw zorgverlening verbetert. De vloer bestaat uit slimme sensoren die meten en registeren wat zich op de vloer afspeelt. De vloer herkent loopbewegingen en patronen door slimme algoritmen en genereert waardevolle informatie. In een risicosituatie ontvangt u direct een alarmmelding (zoals een valalarm) zodat u snel de juiste zorg kunt bieden.

Living Lab Zorgtechnologie is geopend! Zorgtechniek Limburg (ZTL), Expertisecentrum voor Innovatieve Zorg en Technologie (EIZT), Gilde Opleidingen en de gemeente Roermond nemen het initiatief en richten een fysieke plek in waar u zorgtechnologie kunt ervaren. Partner Hertek Care, laat in dit Living Lab zien wat de mogelijkheden zijn van de meest innovatieve zorgtechnologie.

Zorggroep Elde, vertrouwt als partner van Hertek al bijna 10 jaar op het Sonevo zorgdomotica platform. Zorggroep Elde en Hertek sluiten succesvol een praktijkproef met nieuwe toezichthoudende domotica-technologie af.

Dagelijks staan ruim 200 medewerkers van Hertek voor u klaar om meesterwerk te leveren. Iedere dag luisteren wij naar uw feedback om u nog beter van dienst te zijn. Om onze diensten en producten te optimaliseren onderzoekt Hertek haar klanttevredenheid. In 2017 ontvingen wij bijna 1.000 klantwaarderingen! Wij zijn enorm trots op de gemiddelde rapportcijfers en dankbaar voor de feedback die wij van jullie ontvangen.

Inmiddels hebben wij bijna 900 klantwaarderingen ontvangen! Bedankt voor het geven van uw feedback. De kwaliteit van onze service kan alleen maar verbeteren met uw feedback.

Heeft u ook vragen na het zien van de uitzendingen van NOS Nieuwsuur over de slechte kwaliteit van "zorg op afstand"? U bent niet de enige die ongerust is over het beeld dat in deze uitzendingen is geschept over het gebruik van zorgdomotica. Onze ervaring met zorginstellingen en haar medewerkers is niet helemaal in lijn met het beeld dat NOS Nieuwsuur heeft neergezet in de uitzendingen van september, oktober en november.

Inmiddels hebben wij ruim 700 klantwaarderingen ontvangen! Bedankt voor het geven van uw feedback. De kwaliteit van onze service kan alleen maar verbeteren met uw feedback.

Het afgelopen half jaar ontvingen wij ruim 600 klantwaarderingen! Bedankt voor het geven van uw feedback. De kwaliteit van onze service wordt met uw feedback nog beter. In september ontvingen onze service afdelingen weer hoge cijfers over klantvriendelijkheid en vaktechnische kennis. Toch steekt deze maand de afdeling opleidingen er met kop en schouders bovenuit!​

Hertek Care levert als system integrator een totaaloplossing voor de zorgmarkt waarvoor we van begin tot eind verantwoordelijk zijn. Hierdoor behouden we het overzicht, kunnen we maximale kwaliteit garanderen en onze klanten één aanspreekpunt bieden. Dit ontzorgt u als klant!

Afgelopen maand ontvingen wij bijna 100 klantwaarderingen. Daar willen wij jullie hartelijk voor bedanken. Jullie feedback helpt om onze dienstverlening daar waar nodig te verbeteren.

Het is bekend dat licht, of gebrek daaraan, een grote invloed heeft op onze biologische klok en daarmee op hoe we ons voelen. Meer daglicht en buiten zijn, maakt ons in het algemeen energieker en opgewekter. Ouderen in de psychogeriatrische zorg blijken dubbel en dwars in het nadeel te zijn.

Hertek levert al ruim 20 jaar volwaardige oplossingen specifiek voor de zorg. Onze gespecialiseerde accountmanagers en consultants van de business unit Care stellen graag een totaaloplossing samen specifiek voor uw klant.

Dagelijks luisteren wij naar uw feedback om u nog beter van dienst te zijn. Om onze diensten en producten te optimaliseren onderzoekt Hertek haar klanttevredenheid. Wij zijn enorm trots op de gemiddelde rapportcijfers en dankbaar voor de feedback die wij van jullie kregen over de aflopen drie maanden.

Bij het seminar ‘Biodynamische Verlichting’ vertelden onze kennisexperts over de verbetering van het welzijn van cliënten en de kwaliteit van leven in de zorg.

Om de klanttevredenheid te meten, houden wij onder andere de maandelijkse Net Promoter Score (NPS) bij. Wij verbeteren onze diensten en producten door naar u als klant te luisteren. Met uw feedback optimaliseren wij onze producten en diensten om u nog beter van dienst te kunnen zijn.

​Ook zorgcentrum De Schutse past biodynamische verlichting van Hertek toe. De bewoners varen er wel bij.

Het Sonevo draadloze oproepsysteem van Hertek is niet alleen infrastructuuronafhankelijk, maar biedt ook andere voordelen.